Customer Service Agent (m/w/d)

Die NMB-Minebea-GmbH in Langen bei Frankfurt am Main ist die europäische Vertriebszentrale der MinebeaMitsumi Group und neben NMB-Minebea U.K. Ltd., NMB Italia S.r.L. und NMB-Minebea S.a.r.l. (Frankreich) einer von zahlreichen europäischen Vertriebsstandorten. Von Beginn an war es für die NMB-Minebea-GmbH oberste Priorität, enge Partnerschaften mit den Kunden zu pflegen. Dieses Credo wird durch sachkundige Ansprechpartner und Techniker vor Ort, dem kompetentem Direktvertrieb und der Zusammenarbeit mit internationalen Händlern umgesetzt. Die NMB-Minebea-GmbH setzt sich nicht nur für den Schutz der Lieferkette, sondern auch für Kosteneffizienz und höchste Qualitätsstandards ein.


Für verschiedene Bereiche unseres Unternehmens suchen wir eine/n Mitarbeiter mit folgendem Anforderungsprofil: 

Das können Sie für uns tun:

  • Platzierung von Manufacturing-Order in den Lieferwerken
  • Überwachung der Liefertermine
  • Kontrolle der laufenden Aufträge und Backlog
  • Anfragebearbeitung von Kunden und Angebotserstellung in Absprache mit Außendienst oder Verkaufsleiter
  • Eingabe von Aufträgen
  • Telefonische Kundenkontakte
  • Erstellen der Lieferpapiere
  • Reklamationsbearbeitung
  • Erstellen von Credit-und Debit Notes
  • Unterstützung des Außendienstes
  • Überwachen der ‚offenen Posten‘ und Mitarbeit bei der Forderung ausstehender Zahlungen
  • Allgemeine mit dieser Position in Zusammenhang stehende administrative Aufgaben

Damit kommen Sie gut an:

  • Kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/frau, Groß- u. Außenhandels-Kaufmann/frau)
  • 3-5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Lotus Notes, von Vorteil: AS400)
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Technisches Verständnis

Das bieten wir Ihnen:







Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte direkt über unser Bewerbungsformular.